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PREGUNTAS FRECUENTES

Promociones

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Promoción "Los lunes de ulanka"

Un lunes al mes (por determinar) ofrecemos la promoción de 'Los lunes de Ulanka' en la que aplicamos el 20% en toda la colección de una marca.
Promoción válida en tiendas y online.

Condiciones:
Duración de la promoción: de 00:00:00 a las 23:59:59 del lunes.
Los productos sujetos a la promoción "Los lunes de Ulanka" tendrán siempre un 20% de descuento. Si hay productos que tienen un descuento mayor, se respeta dicho descuento.

Los artículos adquiridos en esta promoción no admiten devoluciones.

Los envíos se pueden alargar más de lo habitual hasta 10 días laborables.

Envíos:

En la promoción de “Los lunes de Ulanka”, los gastos de envío son fijos:
· Envíos a tiendas: 2,95€
· Envíos a domicilio: 3,95€
· Envíos a Oficina de Correos: 2,95€
Recuerda que en periodo de promociones como “Los lunes de Ulanka”, los envíos se pueden alargar más de lo habitual.

Promoción "Men&shoes"

Un miércoles al mes (por determinar) ofrecemos la promoción de ‘Men&shoes' en la que aplicamos un descuento especifico (por determinar) en la colección de hombre.

Condiciones:
Duración de la promoción: de 00:00:00 a las 23:59:59 del miércoles.
Se pueden hacer cambios, pero no devoluciones.

Promoción válida en tiendas y online.

Presta atención a nuestra página y redes sociales donde te informaremos de esta nueva promoción para hombre "ULANKA MEN&SHOES".

Promoción Black Friday

Este año, en Ulanka hemos preparado una gran promoción de Black Friday que comenzará con un acceso anticipado exclusivo. A partir del lunes 25 de noviembre, los usuarios registrados en nuestra web, así como aquellos que se registren durante esos días, podrán disfrutar de un cupón de descuento exclusivo de manera que podrán hacerse con los descuentos del Black Friday antes que el resto de clientes. Es la oportunidad perfecta para adelantar tus compras y aprovechar precios increíbles.


El Black Friday para todos los públicos comenzará oficialmente el jueves 28 de noviembre a las 20:00h en nuestra tienda online. Ese mismo viernes, 29 de noviembre, las promociones estarán disponibles en nuestras tiendas físicas, para que puedas aprovecharlas también si prefieres comprar en persona.


La promoción estará activa hasta el domingo 1 de diciembre, tanto en la web como en nuestras tiendas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los accesorios dejarán de estar disponibles con descuento en nuestra tienda online el domingo 1 de diciembre, por lo que te recomendamos que aproveches los últimos días para hacerte con tus favoritos.
Asegúrate de registrarte en nuestra web para aprovechar el Early Access y no perderte ni un descuento. ¡No te lo pierdas!


Condiciones de envío y devolución.

Debido al alto volumen de pedidos durante la promoción, los envíos podrían demorarse un poco más de lo habitual. Te pedimos paciencia y comprensión en caso de que experimentes algún retraso en la entrega de tu pedido.
En cuanto a las devoluciones, podrás realizarla dentro del plazo de 30 días desde la recepción de tu pedido. Recuerda que los productos deben estar en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas, para que se pueda procesar la devolución