Cómo comprar en Ulanka

1. Accede a nuestros artículos de Mujer, Hombre, Marcas, etc. y encuentra lo que estás buscando.

2. Si no tienes claro lo que quieres comprar o no has visto ninguna prenda en el catálogo que te guste, puedes utilizar el buscador que aparece en la zona superior derecha de la web para encontrar rápidamente lo que buscas.

3. Una vez tengas los artículos en tu bolsa, haz clic en ella para realizar tu pedido. No esperes mucho tiempo, ya que los artículos pueden agotarse a pesar de tenerlos en tu bolsa.

4. Elige si quieres que te enviemos tu pedido a tu domicilio o si prefieres recogerlo en una de nuestras tiendas. A continuación, selecciona el método de pago y haz clic en 'Confirmar pago'.

¡Así de fácil es comprar en ulanka.com!

No es necesario estar registrado para comprar en ulanka.com, pero si te registras podrás guardar tus datos y agilizar el proceso en tus próximas compras.

Revisa tu email donde recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Sigue el estado de tu pedido a través de nuestra web y si tienes alguna duda, ¡pregúntanos!

*Si alguno de nuestros productos tiene algún error informático en el precio, (precio equivocado o precio igual a 0 euros), no se servirá el producto con la consiguiente devolución íntegra de todo el importe de compra.
*Asimismo, Ulanka se reserva el derecho de hacer la devolución de un determinado modelo solicitado y de su importe en caso de que se terminen las existencias del mismo o éste no se encuentre en buen estado.

Tenemos tiendas prácticamente en toda la geografía española, además de en Andorra.
Si no encuentras tu talla o el color que te gusta, pregunta a nuestros dependientes por la compra a través de iPad. ¡Podrás hacer tu compra online sin salir de la tienda!

Si prefieres comprar por teléfono, llama al (+34) 961 259 700. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 10:00h a 19:00h y en verano de 10h a 14:30h los mismos días.
¡Llámanos! Te atenderemos encantados

Siempre son los mismos. Si en algún momento existe alguna diferencia entre los precios que aparecen en la Web y los que están marcados en las etiquetas de los artículos, el precio correcto será siempre el de las etiquetas.

Hay veces que realizamos promociones puntuales en tiendas, por lo que solo podrás encontrar el precio promocional en dichas tiendas. Igual que si es una promoción exclusiva online, únicamente encontrarás el precio promocional en la web.

Desde la cesta de la compra puedes visualizar el contenido de tu compra y modificar o eliminar el número de unidades de tu pedido.

Ten en cuenta que no podemos garantizar el stock de los artículos que tengas en la cesta de la compra. Por este motivo, si alguno de ellos se agota, te informaremos en ese apartado.

Los productos que están en tu cesta no se reservan, por lo que nuestra recomendación es que si estás interesado en un producto y está en tu wishlist no retrases la finalización del pago. Puede ser que durante ese periodo el producto se quede sin stock.

Si te interesa un producto, pero no aparece tu talla, tienes dos opciones:

1. Activar la opción: “Avisarme cuando mi talla esté disponible” que aparece en la parte inferior de la ficha de producto.

2. Contactar con nosotros, te ayudaremos a encontrar stock de tu talla.

No. El proceso se activa y se gestiona en el momento que finalizas tu compra. Si más tarde quieres devolver o cambiar algo, no te ponemos ningún inconveniente. (Ver > Cambios y devoluciones)