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*Los envíos realizados en periodo de rebajas se pueden alargar más de lo habitual. 1. Recogida en tienda: ¡Gratis!

2. Envío a domicilio:

- Península y Baleares: ¡Gratis a partir de 45€! Si es inferior, 3,95€.
- Canarias: 3,95€

3. Envíos a una Oficina de Correos: 2,95€.

PORTUGAL:
Gastos de envío a domicilio: 3,95€.


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Alemania, Austria, Bélgica, Estonia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo y Polonia: 9,95€.

Los pedidos de dos o más artículos pueden incluir varias entregas, por lo que recibirás los artículos en diferentes fechas, ya que servimos de diferentes almacenes.

Puedes hacer el seguimiento de tu pedido de 3 formas:
1. Desde la web:
En el menú, desde el icono con forma de camión, introduce tu número de pedido y el email con el que realizaste la compra.

2. Email de Correos:
Cuando el pedido lo tiene la agencia de transporte listo para enviarlo (Correos Express), te envía un email para que puedas hacer el seguimiento desde su página web.

3. Email de ulanka:
Cuando el pedido está listo para salir de nuestros almacenes, te enviamos un email para que puedas hacer el seguimiento.

No. El país de origen de la compra ha de ser siempre el mismo al país del envío de la compra.
Por ejemplo, si te encuentras en Inglaterra y quieres enviar a España, deberás indicar que estás En España, si no no te dejará comprar.

Revisa tu email para comprobar si te hemos enviado un correo electrónico informándote de que uno de los artículos incluidos en tu pedido ya no está disponible. En este caso, te reembolsaremos el importe correspondiente a dicho artículo y los gastos de envío de tu pedido en el mismo método de pago utilizado en la compra.
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