Promotions

One Monday a month (to be determined) we offer the 'Ulanka Mondays' promotion in which we apply 20% on a brand's entire collection.
Promotion valid in stores and online.

Conditions:
Promotion duration: from 00:00:00 to 23:59:59 on Monday.
Products subject to the "Ulanka Mondays" promotion will always have a 20% discount. If there are products that have a greater discount, this discount is respected.

Exchanges can be made, but no returns.

Shipments may take longer than usual, up to 10 business days.

Shipping:
In the “Ulanka Mondays” promotion, shipping costs are fixed:
· Shipping to stores: €2.95
· Home delivery: €3.95
· Shipments to the Post Office: €2.95
Remember that during promotion periods such as “Ulanka Mondays”, shipments may take longer than usual.

Changes:
Exchanges can be made, but no returns.
- Exchanges of the same item due to a different size or color: we respect the price.
- Exchanges for different items from other brands:
a) If they are of a higher price: you must pay the difference.
b) If they are of a lower price: You lose the difference.
- Exchanges for different items of the same brand: we respect the price.

One Wednesday a month (to be determined) we offer the 'Men&shoes' promotion in which we apply a specific discount (to be determined) on the men's collection.

Conditions:
Promotion duration: from 00:00:00 to 23:59:59 on Wednesday.
Exchanges can be made, but no returns.

Promotion valid in stores and online.

Pay attention to our page and social networks where we will inform you of this new promotion for men " ULANKA MEN&SHOES ".

Este año, en Ulanka hemos preparado una gran promoción de Black Friday que comenzará con un acceso anticipado exclusivo. A partir del lunes 25 de noviembre, los usuarios registrados en nuestra web, así como aquellos que se registren durante esos días, podrán disfrutar de un cupón de descuento exclusivo de manera que podrán hacerse con los descuentos del Black Friday antes que el resto de clientes. Es la oportunidad perfecta para adelantar tus compras y aprovechar precios increíbles.

El Black Friday para todos los públicos comenzará oficialmente el jueves 28 de noviembre a las 20:00h en nuestra tienda online. Ese mismo viernes, 29 de noviembre, las promociones estarán disponibles en nuestras tiendas físicas, para que puedas aprovecharlas también si prefieres comprar en persona.

La promoción estará activa hasta el domingo 1 de diciembre, tanto en la web como en nuestras tiendas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los accesorios dejarán de estar disponibles con descuento en nuestra tienda online el domingo 1 de diciembre, por lo que te recomendamos que aproveches los últimos días para hacerte con tus favoritos.
Asegúrate de registrarte en nuestra web para aprovechar el Early Access y no perderte ni un descuento. ¡No te lo pierdas!

Condiciones de envío y devolución.

Debido al alto volumen de pedidos durante la promoción, los envíos podrían demorarse un poco más de lo habitual. Te pedimos paciencia y comprensión en caso de que experimentes algún retraso en la entrega de tu pedido.
En cuanto a las devoluciones, podrás realizarla dentro del plazo de 30 días desde la recepción de tu pedido. Recuerda que los productos deben estar en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas, para que se pueda procesar la devolución