El plazo de cambios y devoluciones es de 30 días naturales desde que se recibe el pedido.

*Todas las compras realizadas, tanto en tiendas como en la web, desde el día 13 de noviembre de 2023 hasta el 9 de diciembre de 2023, se podrán cambiar y/o devolver hasta el 10 de enero de 2024.

Recuerda que para poder efectuar el cambio o la devolución el producto ha de estar en perfectas condiciones, sin usar.

*En la promoción "los lunes de ulanka" se aceptan cambios pero no devoluciones.